Chi Tiết Liên Hệ 789club: Kênh Hỗ Trợ Chính Thức Từ Nhà Cái

Liên hệ 789club là cách thức nhanh gọn, trực tiếp để người chơi có thể tương tác với nhân viên của nhà cái. Từ đó, giúp giải quyết vướng mắc hoặc sự cố cần khiếu nại trong quá trình cược. Hiện tại, hội viên có thể dễ dàng trò chuyện cùng đội ngũ CSKH của đơn vị với rất nhiều phương thức. Tìm hiểu các kênh liên lạc với 789club sẽ giúp hội viên được hỗ trợ  nhanh chóng, kịp thời và hiệu quả.

Tổng hợp 04 hình thức liên hệ dành cho tân thủ

 Với mong muốn mang đến cho người chơi trải nghiệm cược ăn tiền thỏa mãn, thú vị nhất. đơn vị cược đã nỗ lực nhằm thiết lập hệ thống liên hệ trực tuyến, trò chuyện với đội ngũ nhân viên CSKH. Khi có vấn đề về sự cố nạp/rút, không thể đăng nhập hoặc gặp bất kỳ khó khăn nào. Bạn có thể trò chuyện với nhà cái theo một trong những cách thức sau:

Tương tác với nhân viên nhà cái qua Live Chat

Liên hệ với nhà cái thông qua live chat là phương thức nhanh chóng và hiệu quả nhất, được nhiều hội viên lựa chọn. Người chơi có thể trực tiếp trò chuyện với nhân viên chăm sóc khách hàng thông qua giao diện trang chủ. 

Bước 1: Tại link truy cập chính thức vào 789club, bạn tiến hành đăng nhập vào tài khoản.

Bước 2: Click vào biểu tượng hỗ trợ ngay tại màn hình trang chủ.

Bước 3: Tiến hành khai báo vấn đề mà bạn đang gặp phải. Sau đó chờ đợi một vài phút. 

Bước 4: Đội ngũ tư vấn viên của nhà cái sẽ tiếp nhận yêu cầu cần hỗ trợ của bạn và đưa ra câu trả lời thỏa đáng.

Kết nối qua số máy Hotline

Để  liên hệ hỗ trợ hiệu quả nhất, người chơi cũng có thể liên hệ với nhà cái thông qua số máy hotline hoạt động 24/7. Chỉ với một cuộc điện thoại, đội ngũ CSKH của đơn vị sẽ lập tức tiếp nhận, sẵn sàng trò chuyện và đưa ra cho bạn lời khuyên tốt nhất. 

Bước 1: Tiến hành truy cập phần “Liên hệ”, nhập số hotline: +84.98.222.789 và gọi điện. 

Bước 2: Nhân viên nhà cái sẽ tiếp nhận cuộc gọi. Bạn cần cung cấp ngắn gọn thông tin để được hỗ trợ giải quyết chính xác vấn đề đang gặp phải.

Liên hệ qua Email

Nếu muốn liên hệ nhà cái mà không tốn bất kỳ khoản chi phí nào, hình thức Email là lựa chọn thích hợp nhất. Thông thường, kênh hỗ trợ này được sử dụng để phục vụ cho các vấn đề về xác minh tài khoản hay giao dịch.

Bước 1: Truy cập vào địa chỉ Gmail cá nhân trên điện thoại hoặc máy tính, click vào phần “Soạn thư”. 

Bước 2: Tại đây, bạn nhập địa chỉ gmail chính thức của nhà cái: [email protected], soạn tiêu đề tin và soạn về vấn đề mình đang gặp phải. 

Bước 3: Click “Gửi” và chờ đợi phản hồi từ CSKH. 

Hỗ trợ hội viên thông qua kênh Fanpage Facebook

Hiện nay, nhà cái cũng đã có trang Fanpage và Group chính thức trên Facebook nhằm giúp người chơi dễ tiếp cận. Bằng việc trò chuyện trực tiếp với kênh này, bạn sẽ được trao đổi nhanh chóng với đội ngũ admin và khắc phục các về vấn đề gặp phải. Chi tiết cách liên hệ qua mạng xã hội này như sau:

Bước 1: Truy cập vào link website nhà cái chính chủ và nhấn vào biểu được Facebook được đề xuất.

Bước 2: Hệ thống sẽ đưa hội viên chuyển tới giao diện Fanpage của nhà cái, bạn cần nhấn vào mục “Message”. 

Bước 3: Nhập thông tin và vấn đề gặp phải để được đội ngũ quản trị Admin hỗ trợ. 

Quy trình tiếp nhận thông tin liên hệ của bộ phận CSKH nhà cái như thế nào?

Hiện nay, đội ngũ nhân viên CSKH đã làm việc liên tục 24/7, không nghỉ các ngày lễ tết. Do đó, mọi yêu cầu tiếp nhận từ người chơi sẽ được nhà cái xử lý ngay lập tức. 

Bước 1: Nhân viên tiếp nhận thông tin do khách hàng liên hệ và cung cấp bao gồm: tên, số điện thoại, email,…

Bước 2: Đánh giá độ quan trọng dựa trên tính khẩn cấp và mức độ ảnh hưởng đến khách hàng. Với những tình huống gặp sự cố đang trong giao dịch hoặc ván cược, nhà cái sẽ ưu tiên giải quyết ngay lập tức. 

Bước 3: Nhân viên của nhà cái đề xuất/hướng dẫn phương án giải quyết. Cuối cùng, đóng lại tin nhắn trò chuyện, ghi nhận lỗi về hệ thống.

Những lưu ý cần nhớ khi liên hệ, kết nối với đội ngũ hỗ trợ của nhà cái

Với cơ chế vận hành chuyên nghiệp, bộ phận CSKH tại 789club thực sự cho thấy tính hiệu quả, nhận được sự hài lòng của khách hàng. Khi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái, hội viên cần đảm bảo một vài điều sau để có thể được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng.

• Xác định rõ vấn đề mà mình đang gặp phải: Bạn nên tìm hiểu qua để định hình được lỗi mà mình đang gặp phải ở tài khoản chơi là gì. Khi trò chuyện cùng tư vấn viên, nên đi thẳng vào nội dung mà không lan man.
• Tránh “spam” kênh hỗ trợ liên tục: Điều này chỉ khiến mục yêu cầu hỗ trợ của bạn bị đánh giả và không được xem xét giải quyết. Hãy bình tĩnh, chờ đợi nhân viên nhà cái tiếp nhận yêu cầu và hỗ trợ bạn nhé.

Tổng kết

Với những thông tin chi tiết về các hình thức liên hệ, hỗ trợ tại 789club được giới thiệu trên đây. Hi vọng rằng người chơi sẽ có trải nghiệm cược thoải mái, hứng khởi tại sảnh chơi của nhà cái. Trung tâm CSKH tại đây luôn hoạt động 24/7, ung cấp dịch vụ chất lượng cao, tận tâm và chu đáo. Nếu bạn gặp khó khăn, hãy liên hệ để được tư vấn sớm nhất nhé.